Chef d'équipe - Services Techniques

Location: 800, rue du Square-Victoria, Montréal

Date d’entrée en fonction : Dès que possible

Statut de l’emploi : Temps plein

Pourquoi rejoindre Groupe Petra?

Les collaborateurs du Groupe Petra contribuent grandement à son succès. Notre compagnie a bâti une équipe solide avec des professionnels compétents qui reflètent notre culture et nos valeurs. Travailler chez Groupe Petra est l’opportunité d’avoir une carrière épanouissante et stimulante.

Sous l’autorité du Directeur de l’exploitation, le Chef d’équipe doit assurer la gestion du personnel sous sa responsabilité. Il doit assurer une organisation et une planification efficaces des services rendus en plus d’être responsable de l’entretien préventif et curatif des différents systèmes électromécaniques des immeubles sous gestion. Il doit voir à la gestion des contrats en vigueur et au maintien des relations d’affaires avec les différents clients.

Lieu: Place Victoria - 800 Rue du Square-Victoria

 

Tâches principales:

PERSONNEL

• Encadrer et superviser sur une base quotidienne les ressources humaines et matérielles reliées au département des services techniques selon les conventions en place incluant 1 électricien, 1 plombier, 1 mécanicien d’entretien, 2 techniciens CVAC et 4 mécaniciens de machines fixes.
• Établir et tenir à jour un plan de relève des ressources techniques.
• Assurer l’intégration et la formation du personnel sur le terrain.
• Mettre en place un plan pour les situations ou dépannages urgents et entraîner l’équipe à son application.
• Évaluer la performance de l’équipe selon les indicateurs de performance définis par la Direction et proposer des actions pour l’atteinte de ces objectifs.
• Aviser son supérieur de toute situation ou conflit impactant la productivité, manque de matériel ou tout autre problème qui peuvent entraîner des problématiques dans l’équipe.

BUDGET

• Aider à l’élaboration du budget de l’équipe en collaboration avec son supérieur immédiat.
• Superviser le budget sous sa responsabilité et s'assurer du contrôle des dépenses dans le cadre des budgets établis et acceptés.

EXPLOITATION

• Superviser des projets de réparation et/ou d’installation des équipes techniques sous gestion.
• Rencontrer au besoin le représentant du client lors des réunions pour établir les besoins et présenter les solutions disponibles.
• Superviser les contrats d’entretien en vigueur et maintenir d’excellentes relations avec les clients en validant périodiquement leur satisfaction.
• Produire un rapport mensuel des activités de l’équipe.
• Établir et faire respecter les procédures de travail et de gestion des appels de service.
• Se tenir informer de l’évolution technologique et voir à transmettre l’information à l’équipe.

Et bien plus encore.

 

Expériences et compétences recherchées:

• DEC en mécanique du bâtiment et/ou toute formation et expérience pertinente.
• Détention d'une carte MMF 4B ou l'équivalent.
• Minimum 10 ans d’expérience dans un poste similaire dans le domaine de l’exploitation d’immeubles.
• Expérience en gestion du personnel.
• Excellentes aptitudes en communication écrite et verbale.
• Capacité à rédiger des rapports et des procédures.
• Excellent sens du service à la clientèle et diplomatie.
• Bonnes aptitudes à la résolution de problèmes et à la gestion des priorités.
• Rigoureux et autonome.
• Savoir influencer et convaincre des professionnels de niveaux hiérarchiques variés.
• Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office (Outlook, Excel et Word).

Ce que nous offrons:

• Un environnement de travail accueillant et convivial;
• Une rémunération et des avantages sociaux concurrentiels ;
• Un programme de formation et un plan de développement des compétences;
• Une ouverture aux nouvelles idées;

Si ce poste vous intéresse veuillez envoyer votre CV à l’adresse suivante: recruitement@groupepetra.com